In deze privacyverklaring beschrijven we hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken en gebruiken. Deze verklaring is van toepassing op alle persoonlijke informatie die we verwerken wanneer je bij ons huurt, koopt, onze website bezoekt, contact met ons opneemt, of op andere wijze gebruik maakt van onze diensten.

Lumifex behandelt jouw persoonlijke gegevens met zorg en gebruikt ze alleen wanneer je van onze diensten gebruik maakt. Deze gegevens worden verwerkt om onze diensten efficiënt en van hoge kwaliteit te kunnen aanbieden.

Gegevens die we opslaan
De hoeveelheid persoonlijke gegevens die we verzamelen, is afhankelijk van hoe je met ons communiceert.

Bij het huren van apparatuur vragen we om meer gedetailleerde gegevens, zoals je Identiteitsbewijs, bedrijfsnaam, naam van de contactpersoon, adres, telefoonnummer, e-mailadres, BTW-nummer, KvK-nummer, en details van de gehuurde of gekochte producten en diensten.

Bij het aanmaken van een account verzamelen we gegevens zoals je e-mailadres, en bij het aanvragen van producten, zoals een nieuwsbrief, vragen we doorgaans alleen om je e-mailadres.

Doel van verwerking
– Afhandelen van bestellingen en diensten
– Financiële administratie
– Contact opnemen voor uitvoering van diensten
– Informeren over wijzigingen in diensten en producten

Bijzondere gegevens
Wij richten ons op bedrijven en instellingen in de audiovisuele sector. We verwerken alleen gegevens van personen ouder dan 16 jaar.

Studentengegevens
Voor studenten verzamelen we specifieke gegevens, waaronder het opleidingsinstituut, de contactpersoon binnen de opleiding, en de studentenpas. Deze informatie helpt ons bij het leveren van onze diensten en bij het onderhouden van contact met de betreffende opleidingsinstellingen.

Bewaartermijn
Wanneer je een klantaccount aanmaakt, bewaren we je gegevens zodat je deze niet telkens opnieuw hoeft in te voeren. Inactieve accounts, waarbij 3 jaar niet is ingelogd, worden verwijderd. Bij het plaatsen van een order bewaart Lumifex alle bijbehorende gegevens voor een periode van 7 jaar, zoals wettelijk is verplicht.

Delen met derden
Gegevens worden alleen gedeeld als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browserinstellingen.

Geautomatiseerde besluitvorming
Er worden geen beslissingen genomen op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.

Rechten van betrokkenen
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een verzoek naar rental@lumifex.nl. Bij het verzoek kan een kopie van je identiteitsbewijs gevraagd worden, waarbij bepaalde gegevens zwartgemaakt moeten worden ter bescherming van je privacy.

Beveiliging
Lumifex neemt passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang. Bij vermoedens van misbruik kun je contact opnemen via rental@lumifex.nl.

Aanpassingen in de privacyverklaring
De privacyverklaring kan periodiek worden bijgewerkt. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.